孩子总是不听话？掌握一个沟通小窍门，孩子乖乖听
小朋友不需要大人粗鲁沟通。
某天带孩子看医生，坐休息区排队时，旁边有位小男孩要抽血，一看到针筒便惊恐大叫，见到护士靠近便要逃跑。他爸爸就像老鹰抓小鸡般，抓住他，然后把他摁在椅子上。接着，两位年轻的护士和小男孩的爸爸妈妈死死地摁住他，小男孩发出撕心裂肺的嚎叫。
我家儿子满脸惊恐地看着被摁住的小男孩，一边问我：“妈妈，他怎么啦？”
“那位小朋友不想抽血。”
看完医生后，没想到我家儿子也要抽血。拿着检查单前往护士站的时候，护士在忙碌，儿子突然抬头跟我说：“妈妈，我不想被摁住，我害怕，我能不抽吗？”
我看着他恐惧的小脸，正寻思如何引导。这时一位中年护士阿姨抬头，她笑着说：“我们医院有两种针，一种是会痛的，一种是不痛的。阿姨看你比较乖，特意给你选了不痛的针！可以吗？”
儿子迟疑地点头。大概是担心孩子反悔，护士动作很麻利，很快就抽完，最后还故意问：“是不是不痛？”
儿子有点不好意思地笑了：“好像是真的不疼！”护士朝我挤了挤眼睛。
回家的路上，儿子一直滔滔不绝：“护士阿姨真好哦，给我选了不疼的。但是，我还是很勇敢，是不是呀？”
我使劲地点头。
▲善良的沟通，是个好东西
记得美国知名心理学家马歇尔·卢森堡曾经说过，沟通时，别忽视孩子感受。这句话虽然很简单，但背后深意无限。上面的那位中年护士，正是因为认可了孩子的恐惧，才会使用了善良的沟通。相比之下，拼命把陌生小男孩摁在桌子上的两个年轻护士和他的爸爸妈妈，却没有认可孩子的感受。他们认为孩子逃跑太无理取闹。
在心理学中，有个名词叫“投射心理”，即大人们常常会把自己的意志强加给孩子：
好比一个孩子打针恐惧时，有些大人会说：“胆小鬼，打针就像被蚂蚁咬，至于让你哭成这样吗”；
又好比一个孩子丢了新买的芭比玩具哭泣，有些大人会说：“你不觉得你是在无病呻吟吗？哭玩具，玩具能回来吗？”
再好比一个孩子拆零食的包装袋时，不小心把零食洒落在泥地上大哭，有些大人会说：“让你别吃零食偏要吃！帮你拆你又不让……”
……
▲善良的沟通，能减少80%的沟通冲突
善良的沟通，就是对孩子没有指责、打骂和强迫，而是在理解孩子的前提下，接受孩子的情绪和行为，在此基础上促进沟通的完成。事实上，善良的沟通也是有共情的沟通。原因很简单，当孩子感觉自己是被对方理解的，便容易放下内心的对抗。美国儿童情绪专家Stanley Greenspan说过，沟通中，一个孩子得到的共情越多，感受到对方的话语和行为越善良，能至少减少80%的沟通冲突，有助于问题的解决。
举个例子，当一位妈妈打算让她的宝宝戒掉安抚奶嘴，宝宝已经使用安抚奶嘴一年多时间，当妈妈企图让宝宝把安抚奶嘴从嘴巴吐出来时，宝宝一定会哭闹反抗。如果这位妈妈换一种方式，比如，她自己嘴里也放一个安抚奶嘴，接着给宝宝示范：先把安抚奶嘴从嘴里拿出来，然后丢进垃圾桶。这时宝宝毫不犹豫地照办。那便是共情的作用。
▲父母与孩子善良沟通，有3个小原则
1、尊重孩子的“小道理”
大人们常常很有道理，可是，有道理不等于有效的沟通。因为孩子们各种行为的背后，也有他们自己的“小道理”。
记得我家闺女有个小闹剧。一天晚上，我们打算睡觉了，她一次又一次地试图把手上的一只粉色小发夹夹到头发上，可是由于小手笨拙，夹了几次仍旧没夹上去。
我说：“睡觉不用夹发夹，明天再夹。”
女儿说：“不要！睡觉也（要）漂亮！”我突然想起了郑念，一位随时随地都非常端庄优雅的上海名媛。嗯，说不定闺女能成为淑女。
这样想着，我便给她留了灯，然后去睡了。
第二天早上，我差点被女儿的睡姿笑喷——她一边睡，一边用一只小手护着头上的发夹，脸上留着淡淡的笑容。
所以，父母要经常尊重孩子的“小道理”，接纳孩子的感受。
2、别给孩子贴“坏标签”
绝不嘲讽孩子的行为，更不应该贴“坏标签”。因为这样的做法，不仅不利于沟通，还会伤害孩子。
比如当孩子打针时，由于害怕不敢打，当大人贴一个“胆小鬼”标签，孩子不仅不会变得勇敢，还可能会激怒孩子或让孩子伤心。他们大概会想：“我不被人喜欢，我是个差劲的孩子……”继而又会带来低自尊。所以，绝不给孩子贴“坏标签”。
3、用有趣的语言跟孩子沟通
对小朋友来说，什么是有趣的沟通？即就像动画片般，能在孩子小脑袋里浮现的。
邻居一位妈妈劝孩子不要吃糖，但孩子总是不听，快发火时，爸爸是这样劝儿子的：
小时候，我跑步就像小鸟般飞快；
有一天，我吃了第一颗糖；
一个月后，我发现我跑步就像怀孕的鸟妈妈；
一年后，我发现我不仅像企鹅，还把我唯一的童车压烂了……
小男孩哈哈笑着，听从了爸爸的建议。
跟小朋友沟通，其实不需要多大的技巧，只需要“有心”。带着善良，能轻易打动孩子！
（完）
【幼儿说】：作者是黄杏贞，心理咨询师、二孩妈妈，专注早期教育与成长，只分享科学、有价值的知识。
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