有一位妈妈说，他们家的奶奶非常喜欢让孩子看电视。有时做饭被孩子缠得烦了，就打开电视让孩子看，好让自己安心做饭。但是让孩子长时间看电视非常不好，老太太被说过好几次也总改不了。
有一天，这位妈妈跟老太太说：“妈，我觉得你很有耐心，而我就不行，‘着急虫’总跑出来折腾，导致我给孩子念绘本念得飞快，孩子也失去了乐趣。如果你陪孩子看书讲故事，她肯定会爱上听故事！”
第二天，这位妈妈下班后，开心地看到了一个跟以往不同的情景：老太太把孙女抱在膝盖上，带着老花镜一字一句地给孙女讲故事。看到儿媳妇回家，还头也不回地说：“今天你做饭，我们的故事才刚刚到精彩部分！”这真的是一个好的开始呢！
这位妈妈时不时地在讲故事方面对老人进行称赞，慢慢地，老人家就爱上了给孙女讲故事了。
虽然拘泥刻板是老人们常有的人格表现，但老人其实跟孩子很像，也需要赞扬。法国格勒诺布尔大学的老年人心理学家Yannick Stephan与同事曾经做过一个研究。研究中，那些被召集到实验室的老年人被分成两组，分别记录年龄认知与做握力测试。在做握力测试时，第一组老人被称赞“比80％的同龄人做得更好”，第二组老人没被称赞。接着研究人员让这些老人再次做压力测试，结果被称赞过的第一组老人的表现有非常明显的提高，而第二组反而还略有下降。这便是称赞的力量。
所以，年轻父母与老人的沟通原则，应该遵循“先称赞，再期望”。
如何“先称赞，再期望”？
举个例子。当孩子的奶奶给小朋友喂药时，你希望她不要灌药，而是使用滴管。作为儿媳妇，你可以这样沟通：“妈，妞妞每次生病都喜欢你陪，因为你很有耐心，煮的粥水也好吃。但妞妞每次吃药都很害怕，因为灌药的这种做法，让她感觉很害怕。我们可以用滴管试试。”
先称赞，能让对方感觉到你的肯定和认可，接着提出期望，对方更容易接受。倘若你一来就批评，老人就容易把沟通的大门关上了，还会引起他们的反感和不愉快，这时你再提出期望，就相当于又批评了他们一次。
老人们常常喜欢年轻人在下面这些方面对他们称赞，快试试：
1、生活经验丰富，能帮助年轻人少走弯路。
2、勤劳不怕苦，多大的困难都能扛过去。
3、厨艺好，做饭好吃。
4、整洁爱卫生，把家里收拾得很舒坦。
5、爱孙子孙女，善良却有原则。
6、性格好，平易近人。
有一些年轻夫妻困惑，为什么让老人住老人院，他们却那么抗拒呢？
我们很多年轻人常常困惑老人为什么不愿住老人院，好吃、好住，还有人照顾。如果你也有这种想法，那就是因为不够了解老人了。
其实选择跟家人在一起，是老人们自我认为的最理性选择。因为老人们经历了一辈子，各种探索已经尝试得差不多了，他们在老年阶段，会选择跟亲近的家人在一起、吃习惯口味的饭菜，有时和熟悉的老朋友聚一聚，参加一些熟练得成了下意识的休闲活动……对他们来说，这种方式已经是在“享受人生”。倘若让他们住到老人院，周围是陌生的环境、陌生的人，他们会发自内心地抗拒。这些行为的背后，是老人们的生命觉知——在生命的最后岁月，尽量让自己“舒坦”地走完。
歌德说，我们体贴老人，要像对待孩子一样。说得一点也没错！同住一屋檐下，就是缘分。多一些理解，多一点原谅吧！